Polityka prywatności

Jak MLG FOOD przetwarza Twoje dane osobowe — wersja z dnia 21 września 2026 r.

1. Administrator danych

Smartvision SARL, 278 route d'Esch, L-1471 Luxembourg, VAT LU34034408. Kontakt w sprawie pytań dotyczących Twoich danych: contact@mlgfood.com.

Strona jest przeznaczona dla profesjonalistów; przetwarzane dane dotyczą przede wszystkim osób kontaktowych naszych klientów, potencjalnych klientów, kierowców i dostawców.

2. Przetwarzane dane, cele i podstawy prawne

Dane	Dlaczego	Podstawa prawna
Wniosek o dostęp: firma, numer VAT, działalność, imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres, wiadomość, adres IP	Rozpatrzenie wniosku, weryfikacja, czy chodzi o profesjonalistę, zapobieganie nadużyciom	Środki przedumowne; prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo)
Konto klienta: dane logowania, dane kontaktowe, historia	Zapewnienie dostępu do katalogu i zamówień	Wykonanie umowy
Zamówienia, punkt i adres dostawy, płatności (kwota, komunikat strukturalny)	Przygotowanie, dostawa, fakturowanie, uzgadnianie przelewów	Wykonanie umowy; obowiązek prawny (rachunkowość)
Partie, daty, odbiorcy produktów	Identyfikowalność żywności i wycofywanie produktów	Obowiązek prawny (rozp. WE 178/2002, AFSCA)
Wymieniana korespondencja e-mail	Odpowiadanie na pytania i reklamacje	Wykonanie umowy; prawnie uzasadniony interes
Pliki cookie i dane dotyczące przeglądania	Funkcjonowanie strony; pozostałe wyłącznie za Twoją zgodą	Konieczność techniczna; zgoda — zob. naszą politykę plików cookie

3. Kto otrzymuje Twoje dane

Twoje dane nigdy nie są sprzedawane. Są przekazywane wyłącznie:

Infomaniak Network SA (Szwajcaria) — hosting strony i danych;
one.com (Dania) — usługa poczty elektronicznej;
profesjonalny przewoźnik będący podwykonawcą oraz kierowca — nazwa klienta, punkt lub adres dostawy, towary do dostarczenia (bez cen);
nasze biuro księgowe oraz organy, gdy wymaga tego prawo (administracja skarbowa, AFSCA);
nasz bank, w zakresie płatności.

Szwajcaria korzysta z decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony: Twoje dane są tam chronione tak jak w Unii. Dane nie są przekazywane do żadnego kraju bez równoważnej ochrony.

4. Okresy przechowywania

Odrzucony wniosek o dostęp: 12 miesięcy;
Konto klienta: przez okres jego aktywności, a następnie 3 lata od ostatniego zamówienia;
Zamówienia, faktury i płatności: 7 lat (belgijski obowiązek rachunkowy);
Dane dotyczące identyfikowalności: co najmniej okres przydatności produktów, wydłużony o 6 miesięcy;
Adres IP z wniosku o dostęp: 12 miesięcy.

5. Twoje prawa

Możesz zażądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, ich przenoszenia, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Napisz na adres contact@mlgfood.com ; odpowiadamy w ciągu miesiąca. Niektóre dane muszą jednak zostać zachowane w celu spełnienia obowiązku prawnego (rachunkowość, identyfikowalność).

Możesz złożyć skargę do belgijskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.

6. Bezpieczeństwo

Szyfrowane połączenie (HTTPS), hosting w Szwajcarii, dostęp do danych ograniczony do pracowników, którzy go potrzebują, szyfrowane kopie zapasowe. Kierowca widzi jedynie to, co jest niezbędne do dostawy.