Privatlivspolitik
Sådan behandler MLG FOOD dine personoplysninger — version af 21. september 2026.
1. Dataansvarlig
Smartvision SARL, 278 route d'Esch, L-1471 Luxembourg, moms LU34034408. Kontakt ved spørgsmål om dine oplysninger: contact@mlgfood.com.
Webstedet henvender sig til erhvervsdrivende; de behandlede data er hovedsageligt dem, der vedrører kontaktpersonerne hos vores kunder, potentielle kunder, chauffører og leverandører.
2. Behandlede data, formål og retsgrundlag
| Data | Hvorfor | Retsgrundlag |
| Anmodning om adgang: virksomhed, momsnummer, aktivitet, navn, e-mail, telefon, adresse, besked, IP-adresse | Gennemgå anmodningen, kontrollere at der er tale om en erhvervsdrivende, forebygge misbrug | Førkontraktuelle foranstaltninger; legitim interesse (sikkerhed) |
| Kundekonto: loginoplysninger, kontaktoplysninger, historik | Give adgang til kataloget og ordrerne | Opfyldelse af kontrakten |
| Ordrer, leveringssted og -adresse, betalinger (beløb, struktureret meddelelse) | Klargøre, levere, fakturere, afstemme overførsler | Opfyldelse af kontrakten; retlig forpligtelse (regnskab) |
| Partier, datoer, modtagere af produkterne | Fødevaresporbarhed og produkttilbagekaldelser | Retlig forpligtelse (EF-forordning 178/2002, AFSCA) |
| Udvekslede e-mails | Besvare spørgsmål og klager | Opfyldelse af kontrakten; legitim interesse |
| Cookies og browserdata | Webstedets funktion; resten kun med dit samtykke | Teknisk nødvendighed; samtykke — se cookiepolitikken |
3. Hvem modtager dine data
Dine data sælges aldrig. De videregives udelukkende til:
- Infomaniak Network SA (Schweiz) — hosting af webstedet og data;
- one.com (Danmark) — e-mailtjeneste;
- den underleverende professionelle transportør og chaufføren — kundens navn, leveringssted eller -adresse, varer der skal leveres (uden priser);
- vores revisor og myndighederne, når loven kræver det (skattemyndighederne, AFSCA);
- vores bank, til betalinger.
Schweiz er omfattet af en afgørelse om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen: dine data er der beskyttet som i Unionen. Der finder ingen overførsel sted til et land uden tilsvarende beskyttelse.
4. Opbevaringsperioder
- Afvist anmodning om adgang: 12 måneder;
- Kundekonto: så længe den er aktiv, derefter 3 år efter sidste ordre;
- Ordrer, fakturaer og betalinger: 7 år (belgisk regnskabsforpligtelse);
- Sporbarhedsdata: mindst produkternes holdbarhed, forlænget med 6 måneder;
- IP-adresse fra en anmodning om adgang: 12 måneder.
5. Dine rettigheder
Du kan anmode om indsigt i dine data, berigtigelse heraf, sletning heraf, begrænsning af behandlingen, dataportabilitet, og du kan gøre indsigelse mod en behandling baseret på legitim interesse. Skriv til contact@mlgfood.com ; vi svarer inden for en måned. Visse data skal dog opbevares for at overholde en retlig forpligtelse (regnskab, sporbarhed).
Du kan indgive en klage til den belgiske Databeskyttelsesmyndighed, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.
6. Sikkerhed
Krypteret forbindelse (HTTPS), hosting i Schweiz, adgang til data begrænset til de medarbejdere, der har brug for det, krypterede sikkerhedskopier. Chaufføren ser kun det, der er nødvendigt for leveringen.